Reservaciones

• Se requiere un depósito 50% para garantizar su reserva
• Se requiere el pago completo antes o durante su estadía.
• sin fiestas
• No hay visitantes a menos que se dé el permiso de los propietarios.
• Sin zapatos dentro de la casa
• Los artículos valiosos se pueden guardar en la caja fuerte dentro de su habitación
• Si es posible, los niveles de ruido deben mantenerse al mínimo como cortesía para con los demás huéspedes.
• El desayuno debe pedirse la noche anterior para que podamos cocinar según los requisitos y reducir el desperdicio innecesario. 

Cancelaciones

• Se requiere un depósito de 50% del costo total al hacer la reserva
• Si necesita cancelar su reserva, debe hacerlo al menos 4 semanas antes de su estadía, donde se le reembolsará el depósito completo menos la tarifa de transacción. Si cancela con menos de 4 semanas antes de su estadía, no habrá reembolso.
• Si tuviéramos que cancelar su reserva, le informaremos lo antes posible y emitiremos un reembolso completo del depósito.
• Cualquier noche cancelada debido a retrasos en vuelos internacionales, se cobrará a tarifa completa

Responsabilidad

• No seremos responsables de ningún daño o lesión que ocurra en toda la propiedad de Tu Guesthouse, a menos que se deba a un acto de negligencia por parte de nosotros o de nuestros empleados.

Llaves

• Todos los huéspedes reciben una llave de su habitación más una llave de la puerta exterior. Las puertas deben mantenerse cerradas en todo momento. Si se pierden las llaves, se cobrará a los huéspedes £ 50 por llave de reemplazo.

Artículos Extraviados

• Los artículos encontrados serán recogidos y guardados en la casa principal por un período de hasta un mes a partir de la salida del ultimo dia de la reserva
• Los artículos serán devueltos, cuando se compruebe la identidad del propietario
• Se cobrará por el servicio postal,en caso del envío de los artículos encontrados.

Daño

• Nos reservamos el derecho de buscar compensación por cualquier daño o rotura que ocurra debido a negligencia o comportamiento malicioso.
• Todos y cada uno de los daños o roturas deben ser informados

Objetos perdidos

• Se cobrará lo que falte en la propiedad

De fumar

• Tu Guesthouse es estrictamente para no fumadores.
• Está permitido fumar fuera de la propiedad y no dentro de las puertas o fuera de las ventanas abiertas.
• Apague todas las colillas correctamente.

Mascotas

• No se permiten mascotas en la propiedad.